Alma386 efectua apoio remoto com recurso a um software, simples de instalar e sem muita complicação.

O Software que usamos é usado mundialmente por milhares de técnicos, empresas e utilizadores.

Trata-se de Team Viewer:

Instalação do programa:
Download

Ao instalar irá aparecer o ID e a senha. Esta senha é alterada automáticamente cada vez que o computador é reeiniciado. Logo é necessário que o utilizador esteja presente para que sempre exista a necessidade de reeiniciar seja enviada a nova senha ao suporte.

Dúvidas ou se pretende suporte:
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